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java主機是否支持免費試用？
您好我們這里的JAVA主機支持免費試用7天，滿意后付款，試用流程是注冊會員，購買，選擇免費試用，填上FTP信息，立即開通即可免費試用7天，試用期間我們也提供7*24小時售后服務為您解決問題
java主機是否有免備案的？
目前我們的JSP主機有
國內備案的，購買地址：http://www.fengxinye.com/host/java.asp
香港免備案JSP主機購買地址：http://www.fengxinye.com/host/twjava.asp
java主機的各種軟件的版本號是多少？
Apache 2.2.x
tomcat7/tomcat6.0.18,jdk 1.6.0_12,mod_jk 1.2.27
+tomcat7(部分老機型可選tomcat5)
MySQL 5.1.x
Zend 3.3.x
jdk 1.6.x +1.7.x
java主機限制內存大小嗎？內存不足有什么問題？
西部數碼的java主機獨享jvm和tomcat服務,每個TOMCAT運行一個網站,而tomcat運行需要內存的支持,內存越大,TOMCAT越穩定。若內存比較小,不夠用,TOMCAT就會報內存不足的錯誤,TOMCA若有問題,網站就不能訪問!具體需要多大的內存，要看程序是否寫得優化以及訪問量等因素,當然內存越大越好! 西部數碼提供業界領先的java主機，內存大小透明可見，可在控制面板中實時查看內存使用情況。如果內存太小，可能導致網站經常打不開或報內存不足的錯誤，這時應該升級主機型號以獲得更大的內存（較便捷），或者優化程序，減少對內存的占用（一般較難實現）。
java主機是否支持Struts？
西部數碼JSP主機支持Struts應用,但struts相關庫文件需要用戶自己上傳。注意：struts2 存在嚴重漏洞，請參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=741 進行 檢測修復漏洞，以免影響網站正常訪問。
java主機支持哪些格式的URL？
除pl/cgi以外的所有文件均將由tomcat處理．
java主機是否支持jspsmart.upload，有需要注意的地方么？
西部數碼JSP主機支持jspsmart.upload
java主機是否支持javamail？
西部數碼JSP主機支持javamail應用。
java主機是否支持mvc？
西部數碼JSP主機支持mvc應用。
java主機是否支持websocket？
西部數碼JSP主機，由于使用了中間代理，不支持websocket應用。
java主機如何鏈接數據庫？
我們建議您使用JDBC來鏈接MySQL數據庫，考慮到用戶站點應用各有不同，目前西部數碼還未推出通用的連接池供用戶使用。如果您需要使用數據庫鏈接池，我們建議您可以自己創建。
很多用戶的程序在修改數據庫連接后仍然無法連接我們的數據庫，這種一般是jdbc數據庫映射中仍然使用的原數據庫名，這個時候修改一起修改。
war包如何部署
我司JAVA不支持war工程自動部署，您可以將您的war程序包手工改名為.zip（war格式與zip格式完全相同），上傳至我司空間后，可通過我司管理平臺的“文件管理”功能在線將war包解壓到空間的wwwroot目錄或其它目錄，若您解壓到wwwroot目錄，則工程已經自動部署，可通過域名直接訪問，若您將工程解壓到了子目錄，比如/apps,則在解壓后，登錄我司管理中心-主機管理-管理-tomcat管理-手工部署工程處輸入/apps/手工部署，否則將不生效。
Tomcat系統自帶的jar包有哪些？
JSP主機自帶的jar包如下，請注意避免與下面的文件產生沖突。
commons-el.jar
jasper-compiler.jar
jasper-compiler-jdt.jar
jasper-runtime.jar
jsp-api.jar
naming-factory-dbcp.jar
naming-factory.jar
naming-resources.jar
servlet-api.jar
java主機在安全上開放了哪些權限？
用戶對自己網站主目錄擁有全部權限．
為何jsp不能運行？
出現404錯誤，找不到jsp文件時，這可能是您上傳了新的應用，需要重啟Tomcat, 在虛擬主機控制面板點"Tomcat管理">"重啟tomcat"即可。
重啟如果還是不行，就需要根據logs目錄下的日志來調試程序 。
啟動報錯：java.util.zip.ZipException：error in opening zip file？
查看日志錯誤信息，查看報錯的jar包下載本地查看是否完整，或重新上傳該jar后重啟Tomcat。
日志出現錯誤：java.io.IOException: Disk quota exceeded？
站點配額不足，請在控制面板刷新配額查看實際使用，或清理不需要的文件，如logs目錄下日志后重啟Tomcat。
為什么頁面出現" java.security.AccessControlException: access denied"錯誤？
可能原因有兩點：
１、沒有獲得正確的權限的情況下訪問系統資源，建議您需要修改權限。您的站點目錄是具有讀、寫、刪除權限。
２、如果系統權限經檢查無誤后仍出現"access denied"現象，很可能是由于您的代碼執行時需要的權限超出了西部數碼主機默認允許的范圍，請對照"西部數碼JSP主機開放的權限列表"修改程序，如果仍不能解決問題可以和系統管理員聯系，管理員會檢查您的代碼，如無安全隱患會酌情放寬限制以保證您的程序正常運行。
java主機站點目錄說明：
/wwwroot目錄存放所有網頁文件，包括jsp/php/html等格式的文件，對應于默認安裝的webapps的ROOT目錄。
/others存放mod_jk的URL映射配置文件
/logs包括tomcat錯誤日志及apache訪問日志
/work目錄，tomcat工作目錄，所有jsp編譯后的Servlet程序均保存于此處．
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